О компании

Общество с ограниченной ответственностью «Уездный город» было создано в 2000 году  как туристская компания.

До 2004 года основным направлением деятельности организации являлся  внутренний туризм – организация познавательно-развлекательных, паломнических и экологических туров для школьников, семей с детьми и корпоративных клиентов. По окончанию летнего туристского сезона 2004 года, руководство компании, проанализировав затраты на организацию питания туристов на предприятиях общественного питания г. Серпухова, а также неудовлетворительное качество предоставляемого питания, приняло решение об открытии собственного ресторана.

В ноябре 2004 года был открыт ресторан «Уездный город» на площади 250 кв.м. Ресторан стал структурным подразделением ООО «Уездный город», не сетевым проектом среднего ценового диапазона, оказывающим следующие услуги:

• Организация питания туристских групп;
• Обслуживание массовых городских мероприятий развлекательного и иного назначения;
• Кейтеринг (выездное ресторанное обслуживание);
• Банкетное обслуживание; 
• Подразделение по сборке кондитерских подарков

За свою пятнадцатилетнюю  историю ресторан «Уездный город» зарекомендовал себя как надёжный партнёр, ежегодно обслуживая более 5 000 гостей и производя более 60 000 кондитерских подарков.

Туристская компания и ресторан, осуществляя комплексное обслуживание туристов, были отмечены различными дипломами и призами  профессиональных конкурсов. Значительный  вклад в популяризацию туризма в Московской области был высоко оценен – туристская компания дважды получала специальные призы на Конкурсе «Лучшая организация туристской индустрии Московской области» на приз Губернатора. В 2005 г.- «За комплексный подход в обслуживании туристов»,  в 2006 г. «За лучшие экскурсионные программы по родному краю»,  а в   2007 году мы  заняли почётное  2 место в главной номинации.

В 2009 году туристская компания «Уездный город» стала дипломантом Федерального конкурса на приз Ю.Сенкевича в номинации «Лучший региональный туроператор внутреннего туризма».

С 2006 года - «Уездный город»  активный член Серпуховской торгово-промышленной палаты. В 2011 году организация вступила в Ассоциацию музеев России.

Стратегической задачей ООО «Уездный город»  на сегодняшний день стало не только поддержание высокого качества оказываемых услуг, развитие существующих бизнес -единиц, открытие новых направлений бизнеса, но и меры  по укреплению бренда и позиционирование своих продуктов как первых брендовых продуктов на региональном рынке.

С этой целью, в рамках масштабного ребрендинга, проведённого в 2008 году была зарегистрирована торговая марка и логотип «Уездный город» (класс 39 и 43), а также сформулирована миссия организации.

Миссия компании «Уездный город» - звучит следующим образом: «Наш труд – коллективное творчество. Продукт нашего труда – штучный. Наш клиент – званный гость. Стандарты качества превосходят ожидания. Разнообразие и новизна – опережают время».

На сегодняшний день Миссия полностью отражает особенности подхода к деятельности подразделений нашей организации – туристской  компании и ресторана. Подход к клиентам всегда индивидуальный, при котором наиболее полно удовлетворяются их потребности. Бизнес клиентоориентированный, нашим гостям мы всегда рады. Стандарты качества постоянно повышаются, строго контролируются, и мы можем со всей ответственностью заявить, что являемся по этому направлению лидерами на локальном рынке. Ассортимент услуг, а также способы их оказания, постоянно обновляются. Наш коллектив выстроен по командному принципу, поощряется креативность и творчество сотрудников.

Все сотрудники организации имеет высшее или среднее специальное образование и опыт работы по своей специальности. Для микропредприятия, коим является ООО «Уездный город», выбрана командная организационная система. Роли и функции в команде распределены с учётом психологических особенностей и компетенций сотрудников. Высокая мотивация, вовлечённость в общее дело, самоконтроль сотрудников отличают наш коллектив.

Коллектив сотрудников нашей организации активно и сознательно принимает участие в различных социальных и благотворительных программах. Мы проводили зимний праздник «Фестиваль зимних забав» для воспитанников  Серпуховской  специальной коррекционной школы – интерната для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

К нам за помощью обращаются многие организации и частные лица, ряд благотворительных программ мы осуществляем совместно с местными предпринимателями, промышленными и торговыми организациями. Наш авторитет и опыт помогают привлекать нам значительные средства для осуществления тех или иных благотворительных программ.

ООО «Уездный город» отличает:

• Многолетний  положительный опыт работы на локальном  туристском рынке (более 30 оригинальных туров по Подмосковью в рамках программы «Губернское кольцо», в том числе более 10 эксклюзивных)
• Сильный бренд. Первая зарегистрированная торговая марка в регионе
• Владение собственным производством (ресторан, кейтеринговое агентство, подразделение по сборке новогодних кондитерских подарков)
• Чёткий план стратегического развития на период до 2025 года
• Собственная материальная база для развития новых направлений бизнеса
• Опытный и сплочённый коллектив с высокой мотивацией. Социальные программы
• Опыт наставничества и обучения новых сотрудников для  городской отрасли гостеприимства
• Сильная команда управленцев.
• Благотворительная деятельность.  Опыт совместной деятельности с Фондами и общественными организациями
• Опыт взаимодействия с муниципальными и областными органами управления.